ある日突然トイレの水が止まらなくなったりキッチンのシンク下から水が溢れ出してきたりといった水漏れトラブルは誰にとってもパニックに陥りやすい緊急事態ですがまずは深呼吸をして冷静に対処することが被害を最小限に食い止めるための第一歩です。水漏れを発見した時に最初に行うべき行動は水の供給を元から断つことであり各器具の近くにある止水栓をマイナスドライバーや硬貨を使って時計回りに回して閉めることです。もし止水栓が見当たらない場合や固くて回らない場合は家の外にある水道メーターボックスの中にある元栓を閉めることで家全体の水を止めることができます。これによってとりあえず水が溢れ続ける状況は回避できるため落ち着いて次の対策を考える時間が生まれます。水漏れ箇所が特定できている場合はタオルやバケツを使って水を受け止めたり市販の補修テープを巻き付けたりすることで一時的な応急処置が可能ですがこれはあくまで専門業者が来るまでの時間稼ぎに過ぎないことを理解しておく必要があります。特に配管自体に亀裂が入っている場合や接続部分が破損している場合は素人が無理に修理しようとするとかえって傷口を広げてしまう危険性があるため早急にプロの配管工事業者に連絡することが賢明です。業者に連絡する際は状況を正確に伝えることが重要でありいつからどこでどのくらいの量の水が漏れているのかを具体的に説明することで業者が到着した後の作業がスムーズに進みます。また賃貸住宅の場合は勝手に業者を呼ぶと後で費用の負担や管理会社とのトラブルになる可能性があるためまずは管理会社や大家さんに連絡して指示を仰ぐのが基本ルールです。水漏れは放置すればするほど床や壁を腐らせ階下への水漏れ被害を引き起こすなど事態が悪化していくため躊躇せずに迅速に行動することが求められます。日頃から止水栓や元栓の位置を確認し緊急連絡先を携帯電話に登録しておくなどの備えをしておくことがいざという時に自分と家族を守るための最大の防御策となるのです。